CONDIZIONI DI VENDITA
CONDIZIONI GENERALI E CONTRATTUALI DI VENDITA PER IL SITO WWW.OLIOVU.COM
I contratti perfezionati attraverso il sito oliovu.com rientrano nella categoria dei contratti di compravendita a distanza, tra Frantoi del Vùlture srl (di seguito indicata anche come Società) con sede legale in Contrada Le Tufarelle, 85029, Venosa, Potenza, Italia, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 01734600768 ed il Consumatore, ed hanno per oggetto la compravendita di prodotti mediante selezione telematica sul sito web oliovu.com. La vendita è regolata dalle presenti Condizioni che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di compravendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita. La Società si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita anche per eventuali adeguamenti e mutamenti normativi, e le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito oliovu.com. L'invio dell'ordine telematico compilato nell'apposita sezione del sito da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita vigenti a quel momento e vale come manifestazione di consenso all'acquisto perfezionando così il contratto di vendita.
A. GESTIONE DEGLI ORDINI DI ACQUISTO
La gestione degli ordini di acquisto avviene secondo le seguenti fasi:
1) Invio dell'ordine compilato nell'apposita sezione del sito da parte del Cliente.
2) Accettazione dell'ordine da parte di Frantoi del Vùlture srl trasmessa al Cliente tramite posta elettronica contenente le informazioni principali e la quantità del prodotto ordinato, il suo prezzo, le modalità di pagamento, la modalità di spedizione e il relativo costo, l’indirizzo di spedizione, i dati di fatturazione.
L'accettazione e l'evasione dell'ordine avverrà solo dopo l'accredito del pagamento.
Nel caso in cui la quantità dei prodotti ordinati superi la disponibilità della Società, il Cliente verrà tempestivamente informato tramite e-mail, così da scegliere se sostituire il prodotto mancante, modificare o annullare l'ordine senza alcuna spesa e la Società provvederà a rimborsare al Cliente la somma non dovuta eventualmente già corrisposta.
Il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità derivante dall'eventuale compilazione errata del modulo d'ordine, anche relativamente al solo indirizzo di consegna e/o all'emissione di documenti fiscali errati, essendo il Cliente l'unico responsabile del corretto inserimento dei dati nel modulo d'ordine. I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on-line.
B. PREZZI DI VENDITA E FATTURAZIONE
I prezzi dei prodotti esposti nel sito sono espressi in € (Euro) comprensivi di I.V.A. e di ogni altra eventuale imposta, dei recipienti e degli imballaggi. Le spese di spedizione non sono incluse. Eventuali promozioni relative al prezzo di vendita e/o alle spese di spedizione sono valide solamente nel periodo di pubblicazione sul sito. Il pagamento del prezzo può essere effettuato solo in valuta € (Euro) e gli importi saranno riportati in fattura solo in € (Euro). La fattura perverrà al Cliente all'indirizzo email indicato nella fase dell'ordine.
E’ prevista la possibilità di inserimento di partita iva.
C. OFFERTE SPECIALI, COUPON SCONTO E SPEDIZIONI GRATIS
Le condizioni relative a offerte speciali, promozioni e coupon sconto saranno di volta in volta indicate all’interno del sito oliovu.com attraverso comunicazioni ad hoc.
D. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di Credito, Pay Pal, Bonifico Bancario anticipato o contrassegno.
1) CARTA DI CREDITO
L'acquisto attraverso l'uso della Carta di Credito viene gestito tramite il circuito Cartasì.
Le carte di credito accettate sono: Visa, Mastercard, Maestro, VPay.
La spedizione verrà effettuata solo dopo la notifica di ricezione del pagamento da parte della banca.
2) BONIFICO BANCARIO
Nell'acquisto con bonifico bancario anticipato è opportuno, per velocizzare le procedure di spedizione, inviare alla Società via e-mail a sales@oliovu.com copia della contabile bancaria attestante l'avvenuto bonifico. L'accettazione e l'evasione dell'ordine avverrà solo dopo l'effettivo accredito del pagamento che dovrà avvenire entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Oltre tale scadenza, l’ordine non sarà più valido e verrà annullato. Nella causale del bonifico bancario dovrà essere indicato il nome e cognome o la ragione sociale di chi ha effettuato l’ordine ed il numero e la data dell’ordine.
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:
Intestatario: Frantoi Del Vulture srl
Causale: ID dell'ordine
Iban: IT 42 T 05387 42310 000000910448
E. SPEDIZIONI
La spedizione di quanto acquistato avverrà entro tre giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, mentre in caso di pagamento con bonifico bancario anticipato il giorno lavorativo successivo all'accredito del pagamento. La consegna dei prodotti ordinati verrà effettuata all’indirizzo di spedizione che il Cliente ha indicato nella fase di compilazione dell'ordine. A seconda dell’area di destinazione, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 10 giorni, salvo contrattempi. Per informazioni su spedizioni con quantitativi elevati (superiori a 100 Kg) o sui Paesi non compresi nella lista dei paesi esteri, contattate direttamente la Società al seguente indirizzo e-mail sales@oliovu.com per ricevere un preventivo personalizzato.
Per poter garantire una consegna puntuale si consiglia di indicare un indirizzo dove i corrieri troveranno sicuramente qualcuno alla consegna, e un numero di telefono per essere facilmente contattati.
L’utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna (c.d avviso di passaggio). Sulla cartolina sarà indicato il numero di telefono che l'utente dovrà contattare per richiedere che il corriere effettui un successivo tentativo di consegna.
L’utente potrà indicare un indirizzo di spedizione alternativo a quello di fatturazione e specificare se si tratta di confezione regalo.
Frantoi del Vùlture srl si riserva il diritto di servirsi di altri vettori e/o di utilizzare modalità di consegna differenti. In tal caso la variazione sarà specificata durante il procedimento di acquisto.
SPESE DI TRASPORTO
Le spese di trasporto variano in base al Paese di destinazione e alla quantità di prodotto acquistato. Vengono calcolate automaticamente e durante l'effettuazione dell'ordine si può verificare l'esatto ammontare direttamente nel carrello virtuale.
ITALIA
Le spese di trasporto per l’Italia partono da € 5 e variano in base al peso che verrà calcolato al momento dell’acquisto.
Solo per l’Italia, per ordini superiori ai 65 € le spese di trasporto saranno gratuite.
PAESI ESTERI
Le spese di trasporto nei paesi esteri variano in base alla destinazione e al peso del prodotto, e vanno da un min. di € 25,90 per 5 kg ad un max. di € 127,90 per 100 kg.
Le spese verranno calcolate automaticamente e si potrà verificare l’esatto ammontare direttamente nel carrello virtuale.
Elenco dei paesi esteri: Austria, Germania, Spagna, Francia, Monaco, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Gran Bretagna, Portogallo, Irlanda, Grecia, Danimarca, Svezia, Finlandia, Lituania, Lettonia, Estonia, Slovenia, Rep.Ceca, Slovacchia, Ungheria, Polonia, Romania, Bulgaria, Svizzera.
Per la consegna nei paesi che non rientrano nella lista il Cliente è pregato di contattare la società all’indirizzo sales@oliovu.com per conoscere fattibilità, costi, tempi e modalità di spedizione.
La merce dovrà essere controllata al momento della consegna ed eventuali danno dovranno essere segnalati al corriere.
F. RESI E DIRITTO DI RECESSO (ai sensi del D.Lgs. 06/09/2005 n. 206)
Nell'eventualità che il Cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso, inviandone comunicazione tramite lettera raccomandata A/R a Frantoi del Vùlture srl con sede legale in Contrada Le Tufarelle 85029 Venosa, Potenza, Italia, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. Si invita il Cliente ad anticipare tale comunicazione all'indirizzo mail sales@oliovu.com indicando gli estremi dell'ordine di acquisto. I prodotti acquistati dovranno essere restituiti alla nostra sede entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi e salvo verifica della merce, la Società provvederà al rimborso delle somme versate nel più breve tempo possibile, comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. I prodotti restituiti dovranno pervenire alla sede della Società integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti, come pervenuta al Cliente. La riconsegna dei prodotti acquistati sono a cura e spese del Cliente in conformità all'art. 67, comma 3 e 4 del D.lgs n.206 del 06/09/2005.
G. LEGGE APPLICATA
Le presenti Condizioni di Vendita ed i contratti di compravendita perfezionati attraverso il sito web oliovu.com sono regolati dalla legge italiana viste le direttive CEE (Decreto Legislativo 6/09/2005 n. 206 Codice del Consumo - Decreto Legislativo 9/04/2003 n. 70 - successive modifiche ed integrazioni). Il Cliente solleva Frantoi del Vùlture srl da ogni responsabilità relativa a malfunzionamenti, interruzioni dei servizi e degrado di prestazioni, siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili alla stessa Società per suo dolo o colpa grave. Per qualsiasi controversia sull’interpretazione delle presenti condizioni di vendita e sui rapporti commerciali da esse derivanti tra la Società e il Cliente sarà competente esclusivamente il Foro di Potenza.
H. SERVIZIO CLIENTI
E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo sales@oliovu.com.
I. BANCA DI RIFERIMENTO
Banca Popolare dell’Emilia Romagna
filiale di Venosa
via Melfi 129
Venosa (PZ)
IBAN: IT 42 T 05387 42310 000000910448
ABI: 05387
CAB: 42310
COD. SWIFT: BPMOIT22XXX
